Häufige Fragen
Allgemeine Informationen
Bereits ab zwei Nächten kannst du bei uns ein Hotelzimmer, eine Ferienwohnung oder ein Ferienhaus buchen. In den Ferienzeiten kann es sein, dass auch längere Mindestaufenthalte gelten.
Nein, ihr habt außerhalb der Sommerferien die freie Wahl. Während der Sommerferien gilt für die Ferienhäuser, für wenige Wochen, der Samstag als An- und Abreisetag.
Die Ferienobjekte gehören Eigentümern, die sich beim Bau und der Einrichtung viel Mühe gegeben haben. Anschließend haben sie die Objekte liebevoll dekoriert. Um sicherzustellen, dass jeder Gast das Objekt in genau diesem Zustand vorfindet, wird eine Kaution zwischen 100,00 € und 250,00 € erhoben. Diese erhaltet ihr zeitnah nach dem Check out zurück.
Auf unsere Website bist Du schon richtig. Hier erhältst du die Ferienobjekte zu den besten Preisen. Wähle einen Park und in diesem dann die gewünschte Unterkunft aus. Folge dann dem Buchungsassistenten und schließe die Buchung, mit der Anzahlung (online) ab.
Du musst mindestens 2 Nächte zwischen den Buchungs- und dem Anreisedatum frei lassen.
Du kannst sämtliche Wäsche, wie Bettwäsche, Handtuchpaket, Geschirrtuch und Duschvorleger dazu buchen. Das Ganze gibt es auch vergünstigt als Wäschepaket.
Auch ein zweiter Kinderhochstuhl oder ein Kinderreisebett kann hinzugebucht werden.
Montag – Samstag 8.30- 16:00 Uhr
Sonntag 09:00 – 14:00 Uhr
Änderungen sind vorbehalten. Die Öffnungszeiten variieren an den unterschiedlichen Standorten.
An- und Abreise
Montag bis Sonntag zwischen 14:00- 16:00 Uhr. Innerhalb der Ferienzeiten findet die Anreise samstags zwischen 16:00- 18:00 Uhr statt. Änderungen vorbehalten.
Am Tag der Abreise steht euch das Ferienobjekt bis 10:00 Uhr zur Verfügung.
Bitte beachte die kleine Checkliste und die Hausordnung vor der Abreise:
• Abwaschen bzw. Geschirrspüler mit letztem sauberem Geschirr ausräumen und dieses wieder in die Schränke räumen
• Kühlschrank und Gefrierfach entleeren und Temperaturregler auf 1 stellen
• Mülleimer entleeren und Leergut entsorgen
• Betten abziehen – ausgeliehene Bettwäsche zurück bringen
• Kamin und Kaminscheibe reinigen
• Fenster und Terrassen-/ Balkontüren abschließen
• Ferienobjekt besenrein hinterlassen
Die Endreinigung ist bereits im Mietpreis enthalten. Da ihr das Ferienobjekt in einem einwandfreien Zustand übergeben bekommt, bitten wir darum, das Objekt pfleglich zu behandeln. Bei der Abreise übergebt ihr uns das Objekt besenreisen zurück. Mehraufwand bei der Endreinigung wird berechnet.
Staubsauger, Handfeger und Besen steht euch im Objekt zur Verfügung.
Unterkunft
Bitte trennt der Umwelt zuliebe den Müll
• Rest- und Biomüll (schwarze/braune Tonne)
• Papier (Blaue Tonne)
• Kunststoff, „Grüner Punkt“ (Gelbe Tonne)
• Glas (Glascontainer)
Die Müllplätze sind mit den Wohnungsschlüsseln zugänglich
Informationen zu der Ausstattung in deiner Unterkunft erhältst du in den Highlights des jeweiligen Haustyps.
Informationen darüber erfährst du in den Highlights der jeweiligen Haustypen.
Unsere Ferienhäuser, Ferienapartments oder Ferienwohnungen verfügen über Kinderbetten. Weitere Informationen erhalten Sie in den jeweiligen Highlights ihres Haustyps.
Jeweils 1 Kinderbett und 1 Kinderhochstuhl sind in den Ferienobjekten. Diese können jedoch auch noch zusätzlich hinzugebucht werden.
Alle Ferienobjekte verfügen über Gläser, Geschirr, Besteck, Küchenutensilien, Filterkaffeemaschine, Wasserkocher und Toaster.
Bei der Anreise finden Sie Spülmittel, zwei Spülmaschinentabs und einen Spüllappen vor.
Sollte eurer Ferienobjekt nicht mit einer Waschmaschine ausgestattet sein, so habt ihr die Möglichkeit gegen Gebühr den Waschsalon in Dorum-Neufeld zu nutzen.
Die Waschmünzen erhaltet ihr am Gästeempfang.
Buchung & Zahlung
Die Kontonummer und Überweisungstermine erhältst du in der Buchungsbestätigung.
Ja, du kannst über deinen Gastlogin online mit PayPal, Kreditkarte etc. bezahlen.
Ja, 10 % nach Buchungseingang. Dieser Betrag ist innerhalb einer Woche zu zahlen.
Reisedaten ändern/stornieren
Sollte es dir wider Erwarten nicht möglich sein, die gebuchte Reise anzutreten, benötigen wir eine schriftliche Stornierung per Mail oder per Post.
Hier fallen in der Regel Stornierungsgebühren an. Diese entnimmt bitte unseren Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
Du kannst den Urlaub schriftlich per E-Mail und per Brief stornieren. Wir erheben eine Stornogebühr. Die genauen Stornierungskosten entnimmst du bitte unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Um Stornierungskosten zu vermeiden, geben wir dir in Abstimmung mit dem Eigentümer des Objektes häufig die Möglichkeit, dein Reise zu verschieben. Für diesen Fall zahlst du nur eine Umbuchungsgebühr.
Vor Ort
Ja, Wremen, Dorum, Bederkesa und Bremerhaven verfügen über ein öffentliches Verkehrsnetz. Für Fahrten im Verkehrsbund Niedersachsen und Bremen nutzen Sie bitte die Seiten der VBN https://www.vbn.de/ und für die Fahrten von Cuxhaven bis Buxtehude, nutzen Sie bitte die Seite der EVB https://www.evb-elbe-weser.de oder https://www.bahn.de
In Dorum gibt es einen Aldi, einen Netto und einen großen Edeka sowie in Wremen einen kleinen Supermarkt im Ortskern.
In Bad Bederkesa gibt es neben einem Edeka in Zentrum auch Lidl, Aldi und Edeka am Ortsausgang.
In Dorum findest du Geldautomaten in der Filiale der Sparkasse und der Volksbank.
In Wremen steht der Geldautomat der Volksbank auf dem Dorfplatz neben dem Museum für Wattenfischerei und dem Muschelmuseum in einem kleinen Häuschen.
In Bad Bederkesa gibt es im Ortskern eine Filiale der Sparkasse mit Automaten.
Spaß und gute Stimmung gehören zu einem gelungenen Urlaub. Allerdings möchten wir euch darum bitten, von 13:00 bis 15:00 Uhr sowie von 22:00 bis 07:00 Uhr die Ruhezeiten einzuhalten, damit umliegende Nachbarn nicht in ihrer Mittags- bzw. Nachtruhe gestört werden.
In der Parkanlage in Dorum-Neufeld und Wremen gibt es Spielplätze sowie je einen Hundespielplatz. Tischtennisplatten sowie ein Kinderprogramm von Ostern bis Oktober in unserem Kinderspielhaus in Dorum-Neufeld runden das Angebot ab.
Parken & Laden
Jedes Ferienobjekt verfügt über einen Parkplatz. Teilweise ist dieser gegen einen Aufpreis zu buchbar.
In Dorum-Neufeld und Bad Bederkesa verfügen wir über eine eigene Ladeinfrastruktur. Sprechen Sie bitte unsere Mitarbeitenden am Gastempfang an: 04741-39 115.
An den Ferienhäusern und Wohnungen ist das Laden nicht gestattet.
Urlaub mit Hund und anderen Haustieren
Wir freuen uns, wenn du deinen vierbeinigen Freunde mit in den Urlaub bringst. Melde deinen Hund bitte bei der Reservierung mit an. In vielen Ferienobjekten sind bis zu zwei Hunde erlaubt.
Neben Hunden sind in vielen Ferienobjekten auch eure anderen Lieblinge wie Katzen, Kaninchen, Hamster und Vögel willkommen. Fragt einfach bei uns nach. Am besten unter info@cuxlandparks.de oder schreibt Eure Frage in die Kommentare der Buchung.
